15 000 россиян отказали в кредитных каникулах
Граждане не успели подтвердить свое право на льготу в назначенный период. Из-за этого банки были вынуждены аннулировать почти 15 000 заявок на кредитные каникулы. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на данные Банка России.
Весной Владимир Путин утвердил законопроект, позволяющий гражданам, пострадавшим от COVID-19, взять отсрочку по кредиту и уйти на «каникулы». Воспользоваться новой возможностью могли клиенты как с положительной кредитной историей, так и не очень. Действие настоящего закона распространяется на физических лиц, индивидуальных предпринимателей и представителей малого и среднего бизнеса. Все, что нужно было сделать – это обратиться в отделение банка лично, по телефону либо онлайн через интернет. Однако получить отсрочку обязательных платежей по займу на шесть месяцев могли не все, а только те, чей доход снизился как минимум на тридцать процентов. Выдвигались и требования к сумме кредита – не более 2-4,5 миллионов рублей. Заполнить заявление на кредитные каникулы, и не платить проценты можно было лишь один раз.
Для того, чтобы кредитор одобрил льготу и предоставил заемщику кредитные каникулы, клиенту необходимо было выполнить единственную просьбу – предоставить документы, подтверждающие снижение дохода. Сделать это нужно было в течение 90 дней. В исключительных случаях законом предусматривается еще один, дополнительный месяц, в течение которого заемщик должен направить все запрошенные банком бумаги. Большая часть граждан направила свои заявления на каникулы еще в 1-й половине апреля. Получается, что в августе банк должен был получить все документы.
Однако россияне не спешили подтверждать право на льготу, в результате чего получили отказ в каникулах. На конец августа банками было зарегистрировано более 370 000 заявок на отсрочку. Всего из них было удовлетворено 205 100 обращений. Это чуть более пятидесяти процентов всех рассмотренных заявлений. Четырем процентам россиян уже отказали в предоставлении кредитных каникул. Еще сорок процентов заемщиков находятся на грани отказа. Они могут опоздать с подачей документов и также оказаться в числе граждан с аннулированными кредитными каникулами.
«Банк России еще в июне рекомендовал кредитным организациям поддерживать коммуникацию с заемщиком, чтобы он понимал, что от него ждут подтверждающие документы», – отмечают в ЦБ.
В большинстве случаев клиентам все же дают возможность уйти на каникулы. Но проблема иногда возникает и со стороны заемщиков. Например, когда те вообще не идут на контакт с банком.
Что ждет «отказников»?
Здесь нужно сказать прямо: ничего хорошего. Кредитные организации имеют право начислить пени, неустойки, штрафы, а также отправить информацию о просрочке в Бюро кредитных историй, тем самым испортив кредитную историю заемщика.
В банках заверяют, что регулярно напоминают своим клиентам о необходимости предоставить документы в положенный срок. Об этом изданию рассказали сотрудники Сбербанка, Внешторгбанка, Росбанка, РНКБ, Райффайзена.
«В течение положенных по закону 90 дней клиенту несколько раз напоминается о предоставлении документов через СМС или звонки. Во время разговора банк уточняет жизненную ситуацию клиента, возможность предоставить документы, обсуждает дальнейшую тактику работы», – отметили представители Сбербанка.
Нужно взять в долг несколько тысяч рублей, чтобы быстро решить свои проблемы? Обращайтесь за микрозаймами только в надежные компании, которые работают в рамках закона. Подобрать выгодного и безопасного кредитора можно на нашем бесплатном сервисе. Пользователей сайта ждет перечень легальных микрофинансовых организаций, а также подробное описание их услуг. Сравнив предложения различных организаций, вы легко найдете наиболее выгодный для себя вариант и сразу же подадите онлайн-заявку.
