Треть онлайн-заемщиков не интересуются своей кредитной историей
Только каждый десятый клиент онлайн-кредиторов регулярно проверяет свою кредитную историю
Эксперты Бюро кредитных историй «Эквифакс» (БКИ) совместно с участниками рынка онлайн кредитования изучили, как часто дистанционные заемщики интересуются состоянием своих кредитных историй (КИ). Исследование показало, что 64,2 % клиентов онлайн-МФО никогда не запрашивали КИ, а регулярно ее проверяют лишь 9,9 % респондентов.
По мнению аналитиков, россияне столь беспечно относятся к изучению своей КИ из-за отсутствия соответствующей мотивации. Когда заемщики получают отказ в ссуде, они не пытаются разобраться, почему так произошло, а просто обращаются в другую организацию. Многие граждане не интересуются КИ, поскольку являются постоянными клиентами МФО и не испытывают трудностей в получении денег в долг. Обычно заемщики начинают запрашивать КИ, когда она испорчена и это вызывает трудности в оформлении займов и кредитов.
Контролируют состояние своей КИ граждане в возрасте 22-44 года, у которых есть высшее образование и достаточно высокий уровень финансовых знаний. Они уверенно пользуются интернет-технологиями и современными платежными инструментами, а также регулярно прибегают к оформлению онлайн-займов. Молодые заемщики понимают, насколько важно сохранить положительную КИ, поэтому часто проверяют ее на наличие ошибок и негативных записей.
Больше всего сознательных клиентов онлайн-кредиторов – среди жителей крупных городов. Лидерами являются Москва, Московская область и Санкт-Петербург, на долю которых приходится 22 %, 13 % и 8 % ответственных заемщиков соответственно.
Эксперты подчеркивают, что нельзя недооценивать необходимость регулярной проверки кредитного досье. Это помогает определить причины отказов в кредитовании со стороны банков и МФО, а также спланировать пути улучшения испорченной КИ. Запрашивать свое дело рекомендуется не реже, чем раз в 6 месяцев; кроме того, просматривать КИ следует после закрытия кредитных карт и крупных ссуд.
Получить отчет о состоянии своего кредитного досье можно в крупных банках, в Национальном бюро кредитных историй, Центробанке, а также в специализированных агентствах. Во многих случаях запросить КИ можно в режиме онлайн в несколько кликов, поэтому для проверки не придется даже выходить из дома.
